IFS團隊很高興地宣布,我們被認定為2020年Gartner Peer Insights客戶必選的企業資產管理(EAM)軟件。
我們團隊對此感到非常自豪,客戶的反饋持續影響著我們的產品與服務。
Gartner在其聲明中解釋道:“Gartner Peer Insights客戶必選產品的評定是經過認證的終端用戶專業人士對這個市場上的供應商的認可,同時考慮了評論的數量和整體用戶評級。為了確保公正的評估,Gartner保持了嚴格的標準來識別具有較高客戶滿意度的供應商。
這種區別不僅僅是口頭上的——在認可的背后是來自很多IFS客戶的聲音(數百人考慮了平臺上所有解決方案的評論),他們希望與IFS分享他們的經驗。我相信這種信息的交流對所有相關人員都是有益的:當前的客戶、潛在的購買者和希望將這種反饋納入他們的產品規劃和服務管理的精明的供應商。
為什么推薦和第三方評測如此重要?
試著想象一下在沒有事先了解其他購買者的經歷的情況下進行任意購買——一輛新車,嘗試一家新餐館,計劃去一個新國家旅行,在亞馬遜或淘寶上購買任何東西。那會為你帶來怎樣的消費風險和購買體驗?
包括Gartner在內的許多公司都意識到了大眾評審的重要性,并利用這些評審來增強現代IT購買者的鑒別能力。現代IT專業人員在構建他們的案例時,需要參考經過驗證的、可信的客戶評審,因為他們準備做出大量的購買決策,而這些決策通常會決定他們的職業生涯。
我們非常感謝我們的客戶,感謝他們愿意花時間與他人分享見解。
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