01

中國的制造效率還有160%的改善空間

最近，中國人民大學尹恒教授和中山大學李世剛教授做的一個研究表明，中國制造業的生產效率，平均還有160%的改善空間。

這雖然是一個學術性的研究，但是與我們在微觀層面的觀察是一致的。簡單的說，就是中國制造企業可以在不增加固定資產投入的情況下，通過管理提升，優化資源配置、提高制造效率，在人均產值、固定資產投入產出比、設備與產能利用率等這些制造效率方面，總體上還可以提升1.6倍！

總而言之，中國制造業的發展還是比較粗放的，其他行業也是如此。我們與真正的一流企業，還有巨大的差異。這是問題，當然也是機會，但是機會只屬于真正意識到并且采取行動的企業。

從這個具體事實展開來講，我們這些年來有許多的管理故事、管理理論、標桿方法，從學習的層面，我們對管理的重視程度無疑是很大的，但是在現實情況中卻并未很好改善經營管理，地讓我們的管理動作變得更加有效。

為什么為這樣？

我們到處都在講戰略規劃、商業模式、管理方法，也認識到了組織能力的重要性，講不要管理而要賦能、講建立學習型組織，與之有關的書、課程、培訓也非常多，但是我們到底怎樣才能建設好組織能力呢？我們在各種標桿中，到底學到了什么呢？

我們在管理的理解上好像有了很大的進步、懂得了很多新名詞、掌握了很多新概念，從我們接觸到的不少企業老板、高管來看，對管理的重視確實比以前好得多。但是從數據的反映看，中國企業的組織能力似乎并沒有有效的提高。

如果我們從組織效率的角度來分析，面對真實的數據，我們就得接受這個無奈的事實。

而真正想在經營管理上突破的企業領導者，則可以通過這些數據與邏輯，找到著力點。

02

幾個經營效率案例帶來的思考

我們思考過嗎，同樣的IT通訊領域，華為的人均產值與中興的人均產值，是個什么樣的比例關系？

海底撈大家都知道，我們知道它的翻臺率是多少？我們知道，在餐飲行業，翻臺率是一個非常重要的指標，也是經營能力的直接體現。翻臺率的提高，意味著在不增加固定投入的情況下，能夠實現銷售的增長，這將產生巨大的邊際貢獻！

我們看到李寧公司2019年的年報，它的銷售增長30%，但是它的利潤卻不是30%、50%的增長，而100%的增長，為什么？同樣的，我們看到另外一個公司，根據它2020年一季報的情況看，它的銷售收入下滑30%，但它的利潤也不是30%、50%的下滑，而是跌掉98%，為什么會這樣？

有一個非常優秀的上市公司，海天味業，100多億的銷售，公司市值達幾千億，它的經營質量非常好，現金周期是0。什么意思呢？簡單說，就是它做100多億的銷售，幾乎不需要運營資金！而且它還不是拖欠供應商的貨款哦！可想而知它的資金周轉效率有多高。

其實，這些正面的案例、負面的案例的背后，都是經營效率在起著經營杠桿作用，它會放大我們銷售方面的影響。其實用杜邦分析法就很容易理解，評價企業經營的核心指標ROE（凈資產收益率）就是由銷售凈利率、總資產周轉率、權益系數構成的。

為什么說經營效率具有杠桿效應？就是因為這三個要素之間是乘法關系而不是加法關系，任何一個數據的變化，都會對整體結果產生倍數效應。這是一個不以我們的意志為轉移的算術題。

中國很多企業，當然既包括制造業，也包括服務業，更包括很多新興行業，仍然還處于要素驅動階段，就是靠市場機遇、人口紅利、資源要素、資產投入、先發優勢等在獲得企業的收益。這在增量時代問題不大，但是一旦遇到環境變化、進入存量時代，挑戰就會非常大。

今年的疫情，讓很多企業開始認真思考這個問題。同時，我們也會看到，一些優秀的企業，它雖然可能也受影響、可能也有下降，但它們受影響的程度遠遠低于國行，甚至過后可能對它們還是利好，因為更多的實力不濟的企業，退出了市場。我們將可以看到餐飲、消費品等領域，今年是一個轉折點。

其實這一方面不用講大數據，大家思考一下所在企業的情況，也能夠得出一些結論。我們企業在人均銷售、人均利潤、庫存周轉率、現金周期、資產利用率、產能利用率、制造效率、人工成本率等方面的指標表現怎么樣？統計分析一下就可以看得出來。

一方面看過去三五年的數據變化，另一方面與行業標桿進行比較。這些數字不會說謊，我們的真實經營情況到底怎么樣，通過這些數字就可以一目了然。

03

許多管理是“假管理”，管理者務必清醒

我有一個在微觀層面的特殊用詞，叫“假品牌”、“假管理”。

這里所說的“假品牌”，當然不是指假冒偽劣，而是指企業自認為是品牌，但其實并沒有真正的品牌影響力、并沒有掌控市場，其本質上并不具備品牌的真正門檻，只是一個“有點品質的牌子”而已。這種情況，在當今的中國企業界里，并不少見。

真正的品牌一定是具有較高市場份額的、能夠引起復購的、有真正的消費粘性的，能夠不斷加持企業的競爭力的。更重要的是，一定會表現為有市場地位的。沒有市場地位的品牌，就很容易被消費者放棄、被競爭者替代。

什么叫有市場地位？也是有標簽的，不是你品牌還可以甚至有所領先，就叫有市場地位，還要看絕對值與相對值。是“真品牌”還是“假品牌”，不是由企業自己決定的，不是指品牌的美譽度，而是由行業的競爭決定的，最終體現在企業的經營水平上。

這一點，我們從很多行業的集中度并不高，就可以看出來。一般而言，除非行業本身有分散的特殊性，一個行業（除了某些比較特殊的細分領域），如果前五前十的市場占有率（或市場份額），合計還不到整個行業的30%、50%，就肯定就充滿著“假品牌”。在中國，還有不少行業，甚至行業前五前十的份額，加起來還不到10%！這是一個非常殘酷的現實。也因此，中國的很多行業，還沒到競爭定性的時候。

在這背后，我們看到，很多品牌的定價原則，是成本加成法，就是我做出來花了多少采購成本、制造費用、各項費用，我要多少毛利，加上這一項項就成為我的出廠價、終端價，利潤空間不夠了，就加價。為什么要做品牌？就是滿足我們經營水平不夠，通過做品牌去取得所謂的品牌溢價，通過這種加價來搞定內部的成本。這樣一層一層加，所以中國企業做品牌也特別多概念、忽悠，也有許多的策劃機構，搞各種新鮮的的包裝，這是極不正常的。

過去這幾十年的時代機遇，給了許多企業這樣打造品牌、獲取利益的機會。甚至可以說，很多企業之所以大舉投入做品牌，其實是為了轉嫁自己高昂的管理成本。這也是為什么營銷創意、定位理論、爆品戰略等等大受歡迎的關鍵原因。

事實上，更殘酷、更充分的競爭一定會到來，因為一定會有更具實力的玩家來挑戰這個“規矩”。在這樣的情況下，企業一定要低調務實、謙虛謹慎，想盡辦法提升內部效率、增強產品的競爭力和價格的競爭力。否則的話，等到面臨更加殘酷的競爭時，所謂的品牌是絕對形不成護城河的。

嚴格的說，如果前五前十的市場占有率（或者市場份額）還不夠20%、30%，就是“假品牌”，因為這說明這個行業的競爭還不夠充分（激烈不代表充分），這其中參與競爭的品牌還不夠競爭力，頂多也就是有點品質的牌子而已！

真正有競爭力的品牌，一定是經過市場洗禮的，一定是有市場份額的。其背后一個核心的經營邏輯，一定是基于市場而定價的，通過市場競爭，倒逼企業內部的成本、效率。也就是說，不是簡單通過概念性的品牌溢價去拉高銷售凈利率而獲得企業收益，而是通過總資產周轉、權益系數的提升，反而可以通過降價（降低銷售凈利率或毛利率）來獲得同樣穩定甚至更高的收益。因為，基于經營效率而獲得的銷售增長（市場份額擴大）可以加速企業的收益變化，而這種收益又可以支撐企業做更多的投入。不論是傳統制造的家電業，還是高科技的IT通信業，抑或是新興的互聯網商業，其底層邏輯莫不如此。

互聯網燒錢大戰，很多人只關注誰融的錢多，實際上還是比誰燒錢的周轉更快。從經營效率的角度看，這甚至也可以解釋拼多多的商業邏輯，它的顧客下訂單的速度（低價引流）、形成購買決策的速度（沒有購物車）、資金周轉的速度（C2B）、用戶擴張的速度（拼單購買優惠更大）等等，都是頂級的。