1.項目背景

酒店行業作為我國第三產業的支柱產業之一，一直為社會的發展和人民生活發揮著重要作用，我國實行改革開放以來，酒店業迅猛發展，呈現出高速增長、繁榮興旺的態勢，同時，國家不斷提升對旅游產業經濟的重視程度，這對我國酒店業的發展提供了有利支撐。

近年來，高端酒店市場更是有成為中國酒店業競爭主戰場的趨勢，高端酒店數量的增加也明顯高于其他經濟型酒店。而中國酒店業發展30年，酒店業總體發展狀況主要受供求關系影響，高端酒店在特定城市的數量已經飽和，競爭態勢日益嚴重。

在傳統的酒店業務中，顧客入住導引、電梯控制均由酒店工作人員完成，人力成本較高，也無法凸顯酒店特色。在酒店行業競爭日趨激烈及服務人員人力成本逐年提升的背景下，如何在降低酒店運營成本的前提下，打造酒店的特色，提升酒店的檔次，提高客戶的入住體驗，是每一位酒店決策者面臨的問題。

2.技術應用

隨著科技的發展，特別是以RFID等產品為代表的物聯網技術的飛速發展，酒店行業迎來了新的發展契機。RFID無線射頻識別是一種閱讀距離遠，可穿透讀取，可同時讀取多個標簽的自動識別技術，基于RFID技術的特性，打造現代智慧酒店，不僅可以為消費者提供周到、便捷、舒適、稱心的服務，滿足消費者“個性化服務、信息化服務的需要”，而且也可以為酒店帶的經濟效益和社會效益，實現酒店和消費者的雙贏。

2.1建設目標

基于超高頻RFID智慧酒店管理系統打造一種全新的酒店服務管理模式，通過構建慧酒店管理系統，提供包括酒店發卡、電梯智能控制、客戶智慧導引等一系列信息化服務，為消費帶來更加切心、便捷、舒適的入住環境，提升客戶入住體驗，同時，為酒店的管理者、決策者及時準確的提供酒店經營各個環節情況，提高管理效率，降低管理成本。

2.2建設內容

本著統籌規劃、分布實施的原則，基于RFID技術的智慧酒店管理系統初步從發卡子系統、電梯聯動控制、客房智慧引導三部分進行建設。