企業(yè)立足市場的核心競爭力是產(chǎn)品，由產(chǎn)品打造品牌。的起心動念是為了學生們的成長，發(fā)展至今，已經(jīng)由終身素養(yǎng)教育的先行者向?qū)W校智慧管理的破局者邁進。史無前例的系統(tǒng)不僅是一個在線的SaaS服務(wù)平臺，也不僅是一套互聯(lián)網(wǎng)的管理系統(tǒng)工具，更是先進的管理理念、系統(tǒng)的管理思維、卓越的管理方法、先進的管理流程、優(yōu)秀的管理標準的全面融合，是學校管理升級，教育提質(zhì)的開創(chuàng)性產(chǎn)品。今天我們走進的管理世界，通過SOM系統(tǒng)背后的管理思維和管理方法，來探一探的戰(zhàn)略模式。缺乏系統(tǒng)管理思維，學校管理效率難免低下

系統(tǒng)管理思想是一種管理哲學，管理規(guī)律，是管理的“道”,適用于任何管理，不局限于行業(yè)和領(lǐng)域。企業(yè)適用，學校、醫(yī)院任何組織都適用，是放置四海皆準的真理。

要弄懂系統(tǒng)管理思想，首先要搞懂什么是系統(tǒng)。我國著名學者錢學森認為：系統(tǒng)是由相互作用相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，具有特定功能的有機整體，而且這個有機整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。

也就是說，系統(tǒng)無所不在，不管是宇宙、國家、社會還是個體、組織、思想都不是孤立存在的，一定會與周圍的環(huán)境，內(nèi)在的各個組成部分相互作用。

系統(tǒng)管理思想是用整體、開放、互聯(lián)的思維進行管理，不僅要管理當前，更注重分析過去，對未來發(fā)展進行預測；不僅管理單個具體對象，還注重該具體對象與其它個體的關(guān)系，以及與環(huán)境之間的相互作用。

管理學博士后創(chuàng)始人黃志如，精通系統(tǒng)管理思想，她認為任何管理都有共通之處：“企業(yè)管理的核心是研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售，對應(yīng)學校管理的招生、教書育人、升學就業(yè)，可以理解為都是一進一出。”

這種整體互聯(lián)的道理看似簡單，但是具體到管理上，就容易犯錯誤。比如學校管理要管學生、教職工，還要管教學教務(wù)、總務(wù)后勤等等，各個部分相互獨立，管學籍找教務(wù)處，管資產(chǎn)設(shè)備找總務(wù)處，看起來沒毛病，幾乎所有學校都是這么做的。

但是校長和行政人員的工作量就大了，他們要定期召集部門負責人了解工作進展，文山會海在所難免。如果要提交材料，部門干事就會手忙腳亂，到處找資料，核對數(shù)據(jù)。遇到人事變動，有些資料根本無從查找，問部門負責人，他也一臉楞逼。毫不夸張地說，目前我國學校管理與企業(yè)管理相比，其精細化程度，管理效率至少落后10年。這也導致學校管理層和教師不堪重負，才有了教育部三令五聲要給老師“減負”。

學校的核心是教育教學，上至校長下至老師都是教育行家，但是沒有人敢說他們懂管理，事實上，他們管理的組織和對象十分重要，關(guān)系千家萬戶的未來。班主任要管理全班四五十名學生，校長要管理數(shù)千，甚至數(shù)萬名師生。據(jù)統(tǒng)計，清華有9萬師生，騰訊有6.3萬員工，校長的管理重擔絲毫不遜色于一個大規(guī)模企業(yè)的CEO。道與術(shù)相結(jié)合，開辟學校管理軟件市場新藍海

管理對學校很重要，但是鮮少見校長、老師談管理，并不是他們不需要管理，而是繁重的教學工作耗費了他們90%以上的精力，實在無暇鉆研管理。即便信息化飛速發(fā)展，各種高科技的教育硬件、軟件蜂擁而至，塞滿了教室，但是仍然極少有校長主動尋求管理思維或者管理技術(shù)上的幫助。

同時，市場上的教育公司也很少提供學校管理方面的產(chǎn)品和服務(wù),導致能夠打動校長的管理系統(tǒng)一件難求。如果有哪家企業(yè)在這個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破，那必將開創(chuàng)一片藍海市場。

系統(tǒng)管理是指導思想，管理系統(tǒng)則是實現(xiàn)這種思想的工具。前者是道，后者是術(shù)。

道是規(guī)律，術(shù)是方法，有道無術(shù)，則只能坐而論道，束手無策；有術(shù)無道則手忙腳亂，亂闖亂試，事倍功半。任何管理都要將理論與方法結(jié)合起來，才能事半功倍。

目前，市面上廣泛運用的管理系統(tǒng)有ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、PM（項目管理）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、PLM（產(chǎn)品生命周期管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、FM（設(shè)施管理）、HR（人力資源管理）、OA（辦公自動化）等，分別管理組織的資源、客戶、項目、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、資產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、辦公。

在大多數(shù)單位中，這些系統(tǒng)分別從不同的軟件供應(yīng)商處購得，各自為陣，數(shù)據(jù)不能流通，不能共享，造成信息孤島，使各部門不能實現(xiàn)協(xié)同管理，無法滿足信息時代組織管理的需要。

于是有人提出有沒有一種管理系統(tǒng)能夠集成各種管理軟件，根據(jù)組織發(fā)展需要進行自由組合搭配？確實有，那就是20世紀風靡全球的SaaS系統(tǒng)。這種系統(tǒng)不需要購買軟件，而是向軟件供應(yīng)商租賃軟件服務(wù)，根據(jù)自身需要購買不同的功能模塊，按需付費。這是一種更加靈活的軟件服務(wù)方式。

目前，已經(jīng)有一些學校采用SaaS軟件滿足管理需求。但是，市面上大部分SaaS軟件適用面窄，比如資產(chǎn)管理系統(tǒng)的不能管教學，針對教學管理的管不了后勤和財務(wù)，總之不能滿足一套系統(tǒng)覆蓋全部學校管理工作的要求。

為了解讀這種現(xiàn)象，筆者在走訪軟件企業(yè)后，得到的答案是：“系統(tǒng)加載的功能和模塊越多，對底層架構(gòu)的要求越高，對管理的理論、方法、流程、標準的專業(yè)度要求越高，大部分軟件企業(yè)缺少既精通管理，又熟悉信息化管理系統(tǒng)的復合型人才。”

創(chuàng)始人黃志如博士恰恰是精通管理又懂信息化的復合型人才，在她主導研發(fā)的SOM管理系統(tǒng)中，每一個環(huán)節(jié)都是按照系統(tǒng)管理思想來設(shè)置。僅僅一個招生計劃，就要放在歷史的橫軸、縱軸中考量，根據(jù)過去和現(xiàn)在的招生渠道、學校資源來制定。

比如，某職業(yè)學校去年招生計劃是1500人，生源來自當?shù)馗鲄^(qū)各縣，有些區(qū)縣增加了學校，擴大了規(guī)模，那么相應(yīng)增加今年的招生計劃，有的區(qū)縣則視情況減少計劃。過去這種增減主要依靠人工完成，現(xiàn)在全部流程都能夠在管理軟件中輕松實現(xiàn)，學校所有教職工、學生和家長只需要根據(jù)軟件提示即可完成操作。系統(tǒng)創(chuàng)造學校管理奇跡

黃志如博士深諳管理之道，她說：“管理其實是管人性。”

根據(jù)波特五力模型，學校的核心價值業(yè)務(wù)是招生、教書育人、升學就業(yè)；輔助價值業(yè)務(wù)是行政人事、總務(wù)后勤、資材管控。厘清了學校的業(yè)務(wù)之后，將學校管理劃分為10個功能模塊，分別是組織管理、學生管理、教職工管理、在線辦公OA系統(tǒng)、招生系統(tǒng)、教學教務(wù)管理、家校聯(lián)育、總務(wù)后勤、實習就業(yè)、終身素養(yǎng)。

如此龐大的功能如同萬丈高樓，要立得穩(wěn)首先要把地基打牢。系統(tǒng)的底層地基包含用戶系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、積分系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)6大模塊。涵蓋了學校管理的所有對象，包括學生、教師、家長、設(shè)備資產(chǎn)、財務(wù)等方方面面，校內(nèi)校外，家校聯(lián)動，人與物全部包含。

很多老師在體驗了這套系統(tǒng)之后，找不出任何遺漏之處。奮達職業(yè)技術(shù)學院全面推進這套系統(tǒng)之后，校長親自點贊，“我沒有想到的細節(jié)，這套系統(tǒng)全部想到了！”

但是，除了詳盡全面就夠了嗎？遠遠不夠。每一個功能背后的流程設(shè)計才真正觸及管理的核心，要綜合考量時間順序、審批順序、空間維度等多種因素，是一項十分繁復的工作。“在梳理學生管理這項功能時，我把自己鎖在家里14天，把將近2000多個功能精簡到200個。”黃志如博士談及研發(fā)過程，對系統(tǒng)的功能、流程、標準充滿信心，因為她和她的團隊為打磨SOM系統(tǒng)窮盡了所有方法，吸取了所有有效的管理經(jīng)驗。

的合作伙伴告訴筆者：“我看過很多學校采用的管理系統(tǒng)，幾乎沒有哪一所學校能夠用一個系統(tǒng)管好全部的工作。因為沒有哪一個系統(tǒng)有SOM系統(tǒng)如此強大的功能和夯實的底層。”系統(tǒng)憑借全面的管理功能，和先進的管理流程、優(yōu)秀的管理標準開創(chuàng)了一個偉大的學校管理系統(tǒng)，為學校徹底解決以下三個方面的管理問題：

首先，解決了學校靠人管人、職能混淆、運營效率低下的問題；

其次，通過信息化系統(tǒng)的支持，由粗放式管理向精細化管理的升級；

再次，解決了多個系統(tǒng)并存，信息無法共享利用的問題。

提高學校的運營管理效率，打通信息壁壘也是當前智慧校園建設(shè)的要求，教育主管部門希望通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)，對學校的人、車、資產(chǎn)設(shè)施進行全聯(lián)接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)全融合、狀態(tài)全可視，業(yè)務(wù)全可管，事件全可控，打造高水平校園。

系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)以上萬物互聯(lián)，可視化遠程管理的要求，還將學校的核心業(yè)務(wù)教學教務(wù)也管起來，集成了市場上所有管理軟件的功能，正如系統(tǒng)的定位“讓學校管理一目了然”。

為實現(xiàn)“一個APP就能夠解決所有學校管理問題”的目標，黃志如博士帶領(lǐng)強悍的團隊夜以繼日，匠心雕琢。目前龐大的SOM系統(tǒng)已經(jīng)完成了80%的功能研發(fā)，逐漸在各類學校中推進導入，它將為我國教育系統(tǒng)帶來哪些顛覆性改變，讓我們拭目以待。