今年8月，成立36年的荷蘭時裝品牌Scotch&Soda將為其庫存全面部署RFID，以替代過去手工清點和掃條碼的繁重工作，獲得庫存的全面可視性。RFID讀寫設(shè)備可以實現(xiàn)遠(yuǎn)距離群讀功能。通過賦予單個產(chǎn)品唯一的數(shù)字身份，RFID提供了總庫存的準(zhǔn)確可視化信息，解鎖了諸如從商店發(fā)貨、點擊取貨和店內(nèi)跟蹤等功能。

最近推出RFID和類似近場通信（NFC）技術(shù)的品牌包括Mango、阿迪達(dá)斯、耐克、Ebay、AZ Factory以及Vestiaire與Alexander McQueen的合作。Prada集團(tuán)向米蘭理工大學(xué)的碩士研究生發(fā)起挑戰(zhàn)，希望他們開發(fā)RFID、NFC和二維碼技術(shù)在時尚領(lǐng)域的新用途。該品牌在今年春季宣布將在全球所有產(chǎn)品中使用RFID。

“疫情讓所有品牌商、零售商和制造商都認(rèn)識到其供應(yīng)鏈的脆弱性。他們沒有足夠的數(shù)據(jù)來管理它，消費者的需求也在發(fā)生快速的變化。”艾利丹尼森服裝和食品全球RFID市場開發(fā)總監(jiān)Uwe Hennig說。艾利丹尼森是全球最大的服裝RFID標(biāo)簽供應(yīng)商。其智能標(biāo)簽業(yè)務(wù)在2020年增長了 9%，大部分增長來自服裝。據(jù)統(tǒng)計，到2026年，全球RFID市場預(yù)計將從現(xiàn)在的107億美元增長到174億美元，大約70%的零售商有興趣在明年實施RFID。

全然可視的數(shù)據(jù)

Mango最近在其新開張的巴塞羅那旗艦店中使用了 RFID，從而給每件商品一個“身份證”，讓品牌知道客戶試穿了哪些衣服并最終購買回家。“這項技術(shù)帶來的重要門店客戶信息過去只有在在線購物渠道可以被收集到。”該品牌在一份聲明中說道。店內(nèi)固定的RFID讀寫器可跟蹤產(chǎn)品，還可以繪制商店的哪些區(qū)域?qū)е落N售額最高。

AZ Factory產(chǎn)品所使用的NFC標(biāo)簽，在用戶掃描后會打開一個網(wǎng)站，可以查看其他消費者的買家秀和其他內(nèi)容。Scotch&Soda還將其RFID與可用于品牌故事的二維碼聯(lián)系起來。

左：Mango將RFID技術(shù)從倉庫拓展到門店；

中：Scotch&Soda將在全球部署RFID技術(shù)；

右：AZ Factory使用NFC技術(shù)與消費者互動

商品全生命周期管理

RFID在產(chǎn)品出售前的應(yīng)用場景多于售出后，但這種情況正在發(fā)生變化。永久性、可清洗的標(biāo)簽可用于防止欺詐、啟用身份驗證并幫助退貨、出租和轉(zhuǎn)售。在銷售環(huán)節(jié)能夠記錄售出的確切商品，因此系統(tǒng)可以識別是否有人試圖退回從未售出的商品。此外，雙頻RFID inlay可以取代傳統(tǒng)的電子物品監(jiān)控系統(tǒng)，這些系統(tǒng)會觸發(fā)店內(nèi)警報以監(jiān)控盜竊情況。

今年2月，二手奢侈品電商Vestiaire Collective 與Alexander McQueen合作開展了一項轉(zhuǎn)售計劃，為商品提供NFC標(biāo)簽，使買家能夠訪問正品信息。6月，Ebay推出了一個類似程序，可以驗證來自各大奢侈品品牌的手袋，并提供每個NFC吊牌。耐克和阿迪達(dá)斯已經(jīng)在許多產(chǎn)品中使用了NFC，當(dāng)他們建立回購和回收計劃時，相同的 ID可以驗證產(chǎn)品并附有出處信息。

隨著越來越多的品牌在制造環(huán)節(jié)就引入RFID技術(shù)，多品牌零售商也將能夠在不增加額外投資的情況下利用這些優(yōu)勢，幫助促進(jìn)與店員間的溝通，監(jiān)控庫存，讓店員更清楚該在哪個樓面展示什么貨品， 以及哪些單品最熱賣。在未來，RFID將帶來更豐富的各類功能和體驗。